Handelsbetingelser

Priser & Bestilling

Vores priser vises ex. moms

Betaling

Det leverede forbliver afsenders ejendom, indtil fuld betaling har fundet sted.

Betalingsmuligheder

Faktura (firmaer):

– Firmaer får varen samt faktura tilsendt og betaler med 8 dages kredit ved bestillingsvarer.

Offentligt indkøb (EAN-nummer):

– Ved bestilling bedes EAN-nummer oplyses – faktura afsendes elektronisk når varen er afsendt.

Bestillingsvarer

Diagnostica er berettiget til at opkræve et bestillingsgebyr ved returnering at varer, som er bestilt hjem specielt til kunden, eller som specielt er tilpasset/sammensat efter kundens ønsker. Bestillingsgebyret udgør 30% af varens salgspris.

Levering

Når betalingen er registreret iværksættes ordren. For erhvervskunder iværksættes ordren når bestillingen er modtaget.
Ved restordre vil kunden snarest muligt blive orienteret. Der kan foretages delleveringer.

Lagervarer leveres indenfor 1-3 dage.

Bestillingsvarer leveres typisk indenfor 2-3 uger, forventet leveringsdato oplyses ved bestilling.

Ansvarsbegrænsning

I det omfang Diagnostica er ansvarlig over for køberen, er Diagnosticas ansvar begrænset til det direkte tab og omfatter således ikke følgeskader og indirekte tab såsom tabt arbejdsfortjeneste, driftstab, m.m. Diagnostica påtager sig intet ansvar som følge af køberens retsforhold over for tredjemand.

Forbehold

Enhver ordre modtages under forbehold for force majeure.

Der tages forbehold for trykfejl samt udsolgte og udgåede varer.

Firmaoplysninger

Diagnostica I/S (Juridiske navn).
CVR-nummer: 34378584

Indehavere

Cand merc. Anders Bryde og speciallæge i almen medicin Michael Bering Bukholt

Vilkår for erhvervskunder

Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende. Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke ny 1 års reklamationsperiode.
Diagnostica forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er betalt.
Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen.

Reklamationsret

Som privatforbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.

Såfremt der ikke findes defekt på apparatet opkræves et gebyr på 600 kr. Der ydes kun reklamationsret på varer med tilhørende faktura fra Diagnostica. Reklamationsretten dækker fabrikations- eller materialefejl. Reklamationsretten bortfalder, hvis manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig eller uautoriseret reparation eller brug.

Ved reklamation kontakt Diagnostica på mail eller telefon for aftale om videre forløb.